Nutzungsbedingungen

Willkommen auf unserer Website. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer (soweit verfügbar), Kunden sowie für alle Personen, die unsere Website nutzen, Produkte bestellen oder unsere angebotenen Services in Anspruch nehmen.

Mit dem Zugriff auf unsere Website, der Nutzung unserer Inhalte oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB sowie den weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Website einzustellen.

Benutzerkonto und Nutzung der Website

Soweit die Nutzung einzelner Funktionen ein Benutzerkonto erfordert, verpflichten sich Nutzer dazu:

  • vollständige, richtige und aktuelle Angaben bereitzustellen;
  • ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen;
  • die Website ausschließlich rechtmäßig zu nutzen;
  • keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Website beeinträchtigen oder gefährden;
  • keine Rechte Dritter zu verletzen.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, betrügerisches Verhalten oder Verstöße gegen diese AGB angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören insbesondere die Einschränkung oder Sperrung einzelner Funktionen oder eines Benutzerkontos.

Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen einschließlich Beschreibungen, Abbildungen, technischen Angaben und Preise sorgfältig und aktuell bereitzustellen.

Bitte beachten Sie:

  • Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich aufgrund der laufenden Bestandsverwaltung ändern.
  • Ob ein Produkt verfügbar ist, richtet sich nach dem Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bestellung.
  • Sollten offensichtliche Preis- oder Produktfehler festgestellt werden, informieren wir Sie unverzüglich. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.
  • Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen und haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die jeweils geltenden Steuern.

Bestellung und Zahlung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per Versandbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Wir akzeptieren die auf unserer Seite „Zahlungsmethoden" aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten, darunter:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Die angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern.

Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Ausnahmefällen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei offensichtlichen Eingabefehlern, technischen Problemen, Betrugsverdacht oder ungewöhnlichen Bestellvorgängen. In solchen Fällen informieren wir Sie unverzüglich.

Versand

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Unsere wichtigsten Versandbedingungen:

  • Versand innerhalb Deutschlands.
  • Bestellungen ab 300 € werden versandkostenfrei geliefert.
  • Für Bestellungen unter 300 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 15 €.
  • Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
  • Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 5–8 Werktage nach Versand.
  • Nach dem Versand können Sie Ihre Bestellung anhand der bereitgestellten Sendungsverfolgung nachverfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Bestellstornierung

Solange sich eine Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet, kann sie storniert werden. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon unberührt.

Nach Beginn des Versandprozesses ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. Sofern die Voraussetzungen unserer Rückgaberichtlinie oder der geltenden Verbraucherschutzbestimmungen erfüllt sind, kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe mit entsprechender Rückerstattung beantragt werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierung

Rückgabe und Rückerstattung

Sie können Waren gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zurücksenden, sofern die dort beschriebenen Voraussetzungen erfüllt sind.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird eine genehmigte Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Die Voraussetzungen für Rückgabe, Erstattung sowie mögliche Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe und Rückerstattung

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Dabei gilt insbesondere:

  • Wir erheben ausschließlich Daten, die zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind.
  • Personenbezogene Daten werden nicht verkauft, vermietet oder gehandelt.
  • Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice, Sicherheit oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.
  • Betroffene Personen haben unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie den Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, der Weiterentwicklung unserer Website oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Website: Elmwicka

Domain: elmwicka.com

E-Mail (bevorzugte Kontaktmöglichkeit): contact@elmwicka.com

Telefon: +1 (304) 757-2649

Anschrift:
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