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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten, dem Versand, Rückgaben, Rückerstattungen oder anderen Anliegen im Zusammenhang mit unserer Website haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Unser Team bemüht sich, jede Anfrage sorgfältig zu prüfen und innerhalb unserer Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten.

Kontaktinformationen

Elmwicka

Website:
elmwicka.com

E-Mail:
contact@elmwicka.com

Telefon:
+1 (304) 757-2649

Anschrift:
103 Weatheridge Dr
Hurricane, WV 25526
United States

Liefergebiet:
Deutschland

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Unser Kundenservice

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei verschiedenen Anliegen, einschließlich:

  • Fragen zu bestehenden Bestellungen;

  • Informationen zu unseren Produkten und Angeboten;

  • Unterstützung bei Versand- und Lieferfragen;

  • Anfragen zur Änderung oder Stornierung von Bestellungen;

  • Unterstützung bei Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Fragen nach dem Kauf;

  • allgemeinen Anliegen zu unserer Website und unseren Dienstleistungen.

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren.

Alle eingehenden Anfragen werden innerhalb unserer Servicezeiten sorgfältig geprüft und zeitnah beantwortet.

Informationen für eine schnelle Bearbeitung

Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Ihre Bestellnummer;

  • die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;

  • eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens;

  • bei beschädigten, fehlerhaften oder unvollständigen Lieferungen gegebenenfalls entsprechende Fotos.

Je mehr relevante Informationen Sie uns zur Verfügung stellen, desto schneller können wir eine passende Lösung für Ihr Anliegen finden.

Vielen Dank

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Elmwicka.

Wir freuen uns, Sie während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses zu unterstützen und Ihnen einen zuverlässigen, professionellen Kundenservice anzubieten.